Kto pokrywa koszt naprawy?
Pytanie: Jakiś czas temu kupiłam terakotę. Wkrótce po ułożeniu płytek kilka z nich pękło. Poszłam z reklamacją i sprzedawca wymienił płytki , ale nie chciał zwrócić mi pieniędzy za zużyty klej i ułożenie terakoty. Czy mam prawo się tego domagać?
Krok 1 - MAsz prawo!
Oczywiście, że zwrot poniesionych kosztów się Tobie należy. Jeśli sprzedawca uznał reklamację i wymienił płytki , to ma obowiązek oddać też pieniądze . Powinnaś jeszcze raz zwrócić się do tego sprzedawcy - najlepiej na piśmie - o zwrot tych poniesionych kosztów. W razie problemów możesz zwrócić się o pomoc do rzecznika kossumentów.
Powiązane pytania
Powiązane helpy
Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą dodawać komentarze.
Zostań Helperserm już teraz i
zarejestruj się !
